Fitness

FITNESS

A Prado Group, uma empresa com 15 anos de Expertise no mercado de Gestão Empresarial, através dos serviços de Auditoria, Consultoria, Treinamento e Pesquisa, desenvolveu o Selo de Qualidade – Fitness, visando estabelecer um Sistema de Gestão de Qualidade com foco na área FITNESS.

 

Por qual motivo inovar no Sistema de Gestão da Qualidade no Mercado Fitness?

  • O Brasil ocupa o 2º lugar no ranking mundial de academias, com 32.000 unidades em funcionamento;
  • Em 2015 o setor já representava 8% do total de franquias no país, em 2013, eram apenas 3%;
  • Acredita-se que, o crescimento do faturando do mercado Fitness em 2016 foi de 22%, equivalente a 1.9% do PIB;
  • Com o crescimento do mercado, os negócios têm se sofisticado, isso incluí tecnologia como Softwares e Equipamentos, bem como, necessidade de melhoria na Gestão do Negócio.

 

Problemas Encontrados em uma Empresa que não possui Sistema de Gestão da Qualidade

  • Falta de formalização das decisões estratégicas, dificultando a tomada de ação;
  • Dificuldade para tomada de decisão devido a falta de indicadores (KPI´s);
  • Falha no atendimento à legislações aplicáveis;
  • Dificuldade de comunicação;
  • Dificuldade nas relações entre clientes internos e externos;
  • Insatisfação e perda de clientes;
  • Falta de liderança;
  • Quebra de Equipamentos devido a falta de uma manutenção preventiva;
  • Riscos a saúde do Cliente;
  • Riscos de acidentes;
  • Falta de calibração de equipamentos de medição.

 

Seguem abaixo alguns aspectos característicos do projeto:

  • Melhorar o direcionamento estratégico para uma gestão auto gerenciável
  • Realizar um mapeamento e otimização dos processos da organização;
  • Implantar a gestão por competências;
  • Melhorar a liderança e comprometimento;
  • Criar uma gestão dos processos por indicadores;
  • Gerenciar e controlar a documentação;
  • Melhorar a aplicação e funcionalidade de softwares utilizados;
  • Prestação dos serviços sob condições controladas;
  • Retenção de alunos e consequentemente crescimento do lucro operacional.

 

Reconhecendo a excelência desse Sistema de Gestão, a organização será certificada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) no Selo de Qualidade – Fitness, garantindo a seriedade do resultado.

 

Etapas de Implantação e Certificação

  • Diagnóstico Inicial: É realizado um diagnóstico inicial para definir o escopo do projeto;
  • Proposta: Com base no diagnóstico realizado anteriormente, apresentaremos uma proposta comercial para implantação do projeto, incluindo a consultoria, treinamento e auditoria interna;
  • Implantação do Projeto: Nesta fase o projeto será implantado conforme proposta comercial e contrato;
  • Auditoria Interna: A auditoria interna identifica eventuais omissões ou fraquezas que precisam ser resolvidas antes da certificação;
  • Auditoria de Certificação: Verifica se todos os requisitos especificados para o selo estão sendo cumpridos;
  • Emissão do Certificação: A ABNT emitirá um certificado, definindo claramente o escopo de sua certificação.