Gestão

Prado Gestão

A Prado Gestão é uma das empresas mais experientes nesse ramo, com 15 anos de existência e amplo conhecimento. Devido a sua base de conhecimento junto ao segmento automotivo, gerou um enfoque inovador e competitivo, que vem sendo aplicado às diversas necessidades de organizações.

Trabalhamos desenvolvendo sistemas de gestão em diversos segmentos do mercado, com uma visão abrangente e sistêmica sobre o desenvolvimento humano (fatores culturais / qualificação de recursos humanos), abordagem de processos (interação, sequência e controle de atividades), normas de gestão e foco para inovação.

Contamos com uma equipe especializada para consultoria, auditoria, treinamento e pesquisa, a fim de garantir uma atuação diferenciada e eficaz nos mais variados tipos de segmentos, facilitando o processo de mudança para a melhoria continua das organizações.

setaConsultoria

A sistemática de trabalho tem como início o "Diagnóstico Situacional" da organização a "custo zero", a fim de:

> Avaliar a real necessidade do Cliente;
> Identificar pontos de melhoria;
> Verificar aspectos comportamentais; e
> Verificar necessidades de treinamento.

A partir desta análise, pode ser definido o projeto de Gestão a ser desenvolvido, os treinamentos necessários, os objetivos entre outros. Resumindo: a real necessidade de cada Cliente.

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setaAuditoria

A Auditoria é uma sistemática capaz de verificar se a prática (atividades resultantes de um processo) está de acordo com a teoria (disposições planejadas) e se as disposições planejadas estão de acordo com os requisitos normativos.

A Prado atua em dois tipos de auditoria, sendo:

1ª. Parte - Auditorias Internas:

É uma auditoria conduzida pela organização nos seus próprios sistemas e procedimentos, com o objetivo de assegurar a manutenção e o desenvolvimento do sistema de gestão.

A auditoria interna tem a finalidade de que a própria organização reconheça suas oportunidades de melhoria, e se executada por auditores externos, muitos ganhos são obtidos, devido ao melhor preparo e amplo conhecimento do auditor, com a transição de conhecimento. (lembrando que, entre os auditores, um deles deverá ser o líder e para tanto deve ter a qualificação adequada).

2ª. Parte - Auditorias Externas (Fornecedores):

É a auditoria realizada pelo Cliente ou seu representante ou aquela que a organização realiza em seus fornecedores, cujo objetivo é o de determinar a adequação de fornecedores e avaliar o respectivo desempenho.

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setaTreinamentos

Nossos treinamentos são realizados com abordagens especificas dos conteúdos, de acordo com a necessidade e vivência do grupo, oferecendo à Empresa um atendimento personalizado com um conteúdo adequado. Temos como princípio definir um projeto específicos para a necessidade de cada Cliente para um atendimento mais eficiente com relação a prática e transmissão do conhecimento.

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setaPesquisa

Nossa pesquisas são realizadas por pessoal qualificado e treinado para a obtenção de informações e indicadores corretos, que facilitam a tomada de decisão, visando um gerenciamento eficaz. Temos como princípio definir um projeto específicos para a necessidade de cada Cliente a fim de personalizar os resultados.

Nossas principais pesquisas são:

  • Pesquisa de Satisfação dos Clientes;
  • Pesquisa de Clima Interno Organizacional;
  • Pesquisa de Atendimento Telefônico.

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